Konzipiertes BranchenbeispielImmobilienverwaltung
WERTGRAD Immobilienverwaltung
Verwaltungsprozesse verständlich machen und Anliegen direkt in den passenden digitalen Weg führen
Eine ruhige Verwaltungsreferenz mit Schadenassistent, Verwaltungswechsel-Check, Anliegen-Navigator und interaktivem Servicecenter.
Nutzen für diesen Betriebstyp
Für diesen Betriebstyp führt das System Mieter, Eigentümer und Interessenten in passende Wege und nimmt Schäden oder Serviceanliegen mit den für die Zuordnung nötigen Angaben auf.
Von Aqenro konzipiert und vollständig bedienbar gebaut. Dieses Branchenbeispiel ist keine Kundenreferenz und behauptet keine gemessenen Kundenergebnisse.
Hausverwaltungen kommunizieren gleichzeitig mit Eigentümern, Beiräten, Mietern und Dienstleistern. Schäden, Wechselinteresse, technische Themen und allgemeine Anliegen benötigen unterschiedliche Informationen und Dringlichkeiten.
Statt eines einzigen Kontaktformulars erhält jede typische Situation einen passenden digitalen Einstieg. Die Gestaltung bleibt bewusst ruhig und sachlich, damit komplexe Verwaltungsinhalte übersichtlich wirken.
Schadenmeldung, Verwaltungswechsel-Check, Anliegen-Navigator und Servicecenter arbeiten als eigenständige interaktive Demos. Rollen, Anliegen, betroffene Bereiche und Kontaktwege werden sichtbar ausgewählt und strukturiert zusammengefasst.
Die Referenz macht greifbar, wie Aqenro wiederkehrende Verwaltungsprozesse bereits auf der Website ordnen kann und wie Nutzer schneller zum richtigen nächsten Schritt gelangen.
Verwendete Leistungen
- Informationsarchitektur
- Marken-Refresh
- UX-Design
- Vier digitale Systeme
- Frontend-Entwicklung
Die Verwaltungswerkzeuge sind als lokale, nachvollziehbare Demos direkt bedienbar.
Vier digitale Einstiege für den Verwaltungsalltag
Schaden melden
Schäden werden mit Dringlichkeit, Bereichen und relevanten Angaben strukturiert aufgenommen.
Verwaltung prüfen
Eigentümer und WEGs können Wechselbedarf anhand nachvollziehbarer Kriterien einordnen.
Anliegen-Navigator
Rolle und Anliegen führen ohne Umweg zum passenden Prozess.
Servicecenter
Wiederkehrende Servicefälle werden in klaren, direkt nutzbaren Formularwegen demonstriert.
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